개인정보 처리방침
RUNNERX 개인정보 처리방침
[개인정보 수집 및 이용 동의 안내]
1. 개인정보 수집항목
회사는 회원가입 시 서비스이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
- 회원가입 시 : 이메일 주소, 닉네임, 성별, 키, 몸무게
- 서비스 이용 시 : 위치정보 (GPS), 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 불량 이용 기록, 결제 기록 등 사업 처리 과정에서 생성되는 각종 이용정보 및 콘텐츠/광고에 대한 개인 성향 정보
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 정보주체 확인, 서비스 이용대금 결제, 상품 배송 및 통계.분석을 통한 마케팅 자료로써 개인정보를 수집하며, 정보주체의 분포도, 관심사, 이용행태 등을 분석하는데 이용할 수 있습니다. 때때로 이러한 통계분석 결과는 광고주, 제휴사 등에 제공될 수 있으며, 이는 회원 개개인에게 맞는 서비스 제공하기 위함입니다.
회사가 개인정보를 수집하는 것은 수집한 정보를 바탕으로 원활한 ‘RUNNERX 서비스’를 제공하기 위함입니다. 수집 정보는 아래와 같이 정해진 목적을 위해서만 사용되며, 이외 다른 목적을 위해서는 사용되지 않습니다. 사용 목적이 변경될 시에는 정해진 절차에 따라 회원 동의를 거쳐 변경합니다.
- 회원가입, 타깃팅 광고 및 콘텐츠 서비스의 제공
- 회원 식별, 암호화폐 채굴/사용, 고객문의 응대, 불량회원 부정이용 방지, 비인가 사용방지 등 서비스 운영
- 이벤트, 마케팅, 서비스 개선을 위한 연구조사 등 본 서비스 이용을 촉진할 수 있는 마케팅 활동
회사는 보다 나은 서비스 제공을 위해 다양한 방법(이메일 혹은 푸시메시지 등)을 통해 서비스 관련 정보(플레이, 커뮤니티, 설문조사, 콘텐츠, 이벤트 등)를 회원에게 제공할 수 있습니다. 단, 회원이 서비스 혜택 정보 제공을 원치 않는다는 의사를 명확히 밝히는 경우 정보제공을 하지 않으며, 구체적인 수신 거절 방식은 아래를 참고해주시기 바랍니다.
- 푸시메시지 수신 거절 : 앱 내 설정 → 알림 설정 OFF
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 이용자로부터 수집한 개인정보를 가입일로부터 회원자격이 유지되는 동안 보유하며, 탈퇴 시에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래의 경우에 명시한 기간 동안 보유합니다.
상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
- 표시.광고에 관한 기록 : 6월(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4. 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 권리
이용자는 개인정보의 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다.
회원가입 시 수집하는 최소한의 개인정보, 즉, 필수 항목에 대한 수집 및 이용 동의를 거부하실 경우, 회원가입이 어려울 수 있습니다.
[RUNNERX 개인정보 처리방침 전문]
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본 개인정보보호정책은 관계법령의 변경 및 회사가 제공하는 서비스의 내용변경에 따라 변경될 수 있으므로 RUNNERX 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.
1. 개인정보의 이용(처리) 목적
회사는 정보주체 확인, 서비스 이용대금 결제, 상품 배송 및 통계.분석을 통한 마케팅 자료로써 개인정보를 수집하며, 정보주체의 분포도, 관심사, 이용행태 등을 분석하는데 이용할 수 있습니다. 때때로 이러한 통계분석 결과는 광고주, 제휴사 등에 제공될 수 있으며, 이는 회원 개개인에게 맞는 서비스 제공하기 위함입니다.
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- 회원 식별, 암호화폐 채굴/사용, 고객문의 응대, 불량회원 부정이용 방지, 비인가 사용방지 등 서비스 운영
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2. 개인정보 처리 및 보유기간
회사는 이용자로부터 수집한 개인정보를 가입일로부터 회원자격이 유지되는 동안 보유하며, 탈퇴 시에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래의 경우에 명시한 기간 동안 보유합니다.
상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
- 표시.광고에 관한 기록 : 6월(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자 동의나 관계법령의 근거 없이 개인정보를 타인 또는 타기업.기관에 제공하지 않습니다.
1) 이용자 동의에 따른 제공
회사는 제휴사와 협력하여 서비스를 제공하거나 이벤트 진행을 위해 개인정보 공유가 필요할 경우, 정보주체에게 개인정보의 공동 수집 또는 공유 사실을 사전 공지하고 동의를 받습니다.
회사는 이용자에게 보다 나은 서비스 제공을 위하여 서비스 이용자에 한해 별도 동의를 받고 제3의 업체와 제휴를 하고 있으며, 제3의 업체에게 최소한의 개인정보를 안전한 방법으로 전달, 관리하고 있습니다. 제휴 서비스를 위한 개인정보의 제3자 제공 내용은 아래와 같습니다.
회원은 기 동의한 개인정보 제3자 제공에 대한 철회를 요청할 수 있으며, 요청하는 창구는 아래와 같습니다. 단, 제휴사의 제3자 제공동의를 철회한 경우, 해당 제휴사 서비스 이용이 중지되고, 회원과 관련된 기록들이 삭제되어 복구가 불가능하니 신중하게 요청하시기 바랍니다.
- 이메일 : runner_X@donga.com
2) 이용자 동의 없이 개인정보를 제공하는 경우
회사는 사전 동의 없이 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 아래와 같이 서비스 운영 상 반드시 필요한 경우 및 법령에서 정하는 경우는 회원의 사전 동의 없이 개인정보를 제 3자에게 제공할 수 있습니다.
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 행정 목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관으로부터 법률에 규정된 바에 따라 영장이나 그에 준하는 공문을 전달 받은 경우
- 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인된 경우
사이트에 게재된 광고나 단순 링크되어있는 웹사이트에서 귀하의 개인정보를 수집할 수 있으니 유념하시기 바랍니다. 이러한 경우에는 본 “개인정보처리방침″이 적용되지 않습니다.
4. 개인정보의 위탁
회사는 보다 나은 서비스 제공, 회원편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
회사는 위탁계약서 등을 통하여 개인정보보호법 제 26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 사고시 손해배상, 위탁기간, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지 등에 관한 사항을 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
또한 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 정보주체(회원)의 권리, 의무 및 행사방법
정보주체는 본인의 이메일과 비밀번호를 이용하여 ‘마이페이지’에서 본인의 정보를 확인 및 수정할 수 있으며, 회원탈퇴를 하실 수 있습니다.
또한 '비밀번호 찾기' 페이지에서 '이메일 인증'을 통해 본인확인을 완료하시면 가입여부 및 아이디 확인이 가능하며, '비밀번호 확인'을 위해서는 이메일을 입력하고 '이메일 인증'을 통해 본인확인을 완료하시면 새로운 비밀번호로 변경하실 수 있습니다.
'비밀번호 찾기'에 어려움이 있으실 경우에는 관리자에게 이메일을 보내 가입여부 확인 및 비밀번호 변경에 대한 안내를 받으실 수 있습니다.
6. 처리하는 개인정보 항목
회사는 회원가입 시 서비스이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
- 회원가입 시 : 이메일 주소, 닉네임, 성별, 키, 몸무게
- 서비스 이용 시 : 위치정보 (GPS), 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 불량 이용 기록, 결제 기록 등 사업 처리 과정에서 생성되는 각종 이용정보 및 콘텐츠/광고에 대한 개인 성향 정보
7. 개인정보 파기절차 및 방법
정보주체의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
- 정보주체가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
8. 개인위치정보의 처리
회사는 다음과 같이 이용자의 개인위치정보를 처리하고 있습니다. 보다 자세한 내용은 RUNNERX의 위치기반서비스 이용약관을 참고하시기 바랍니다.
1) 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
- 회사는 회원의 위치정보를 활용한 러닝 계측 및 보상, 당사 및 제휴사 마케팅 서비스와 프로모션 혜택을 제공하기 위해 필요한 개인위치정보를 보유 및 이용합니다.
- 회사는 모든 위치기반서비스에서 개인위치정보를 6개월 이상 보관하며, 회원 탈퇴 혹은 이용 동의 철회시 지체 없이 파기하고 별도로 저장하지 않습니다.
2) 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
- 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 2항에 근거하여 이용자의 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 해당 자료는 6개월 이상 보관합니다.
3) 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
- 회사는 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다. 다만, 회원이 개인위치정보의 보유에 별도로 동의한 경우에는 회원이 동의한 때로부터 최대 12개월 간 이를 보유할 수 있습니다.
4) 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
- 이용자의 동의를 거쳐 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우, 이용자에게 매회 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다.
5) 법 제19조 제3항에 따른 통보에 관한 사항
- 회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
① 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
② 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
6) 법 제26조 제1항에 따른 보호의무자의 권리‧의무 및 그 행사방법에 관한 사항
- 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 8세 이하의 아동 등)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
① 8세 이하의 아동
② 피성년후견인
③ 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인 고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한함)
- 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
- 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
7) 위치정보관리책임자의 성명 또는 개인위치정보보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭과 전화번호 등 연락처
- 회사는 개인위치정보관리책임자를 2023년 3월을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.
- 책임자 : 구민회 부장
- 소 속 : 플랫폼마케팅팀
- 연락처 : runner_x@donga.com
9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
1) 비밀번호 암호화
회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 비밀번호는 일방향으로 암호화 되어있어 운영자도 알 수 없습니다.
2) 개인 이메일과 비밀번호 관리
회원님 계정의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원님의 비밀번호는 누구에게도 알려주면 안됩니다. 또한 작업을 마치신 후에는 로그아웃(log-out)하시고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다. 특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 더욱 필요하다고 하겠습니다.
회사는 이용자 개인의 부주의로 아이디, 비밀번호, 주민등록번호 등의 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일에 대해 책임을 지지 않습니다.
3) 해킹 등에 대비한 대책
해킹 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 현재 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하여 외부로부터의 공격, 해킹 등을 막고 있으며, 각 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
기타 회원 개인정보의 훼손에 대비해서 시스템과 데이터를 백업하여 만약의 사태에 대비하고 있습니다.
4) 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 처리 직원은 개인정보보호책임자 및 담당자, 개인정보기술(보안) 책임자 및 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 회원의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용 목적 : 회사는 자동 로그인 등 서비스 제공에 필요한 회원의 로그인 정보를 이용자의 웹브라우저에 보존하기 위해 쿠키를 사용합니다.
- 쿠키의 설치, 운영 및 거부 : 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로 모든 쿠키를 허용하거나, 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
Internet Explorer의 경우 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
Chrome의 경우 웹브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
단, 쿠키 저장을 거부할 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 그와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래 이메일을 통하여 연락주시기 바랍니다. 관리자가 접수하여 처리하고 그 결과를 이메일로 통보하여 드립니다. (접수 이메일 : privacy@donga.com)
12. 개인정보 열람청구를 접수 처리하는 부서
정보주체는 「개인정보 보호법」 제 35조에 따른 개인 정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
부서명 : 플랫폼마케팅팀
담당자 : 윤상희
연락처 : 02-360-0392
이메일 : runner_x@donga.com
13. 권익침해 구제방법
개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번 없이) 1833-6972, http://www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 : (국번 없이) 118, http://privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과 : (국번 없이)1301 , http://www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 : (국번 없이)182, http://cyberbureau.police.go.kr
14. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
회사는 회원의 개인정보 처리 절차를 개선하거나 회사 서비스에 대한 변경을 반영하기 위하여 또는 관련 법률을 준수하기 위해서 등 다양한 이유로 개인정보취급방침을 변경할 수 있습니다. 회사가 개인정보취급방침을 변경하는 경우, 개정 최소 7일 전부터 해당 변경 내용을 서비스 상 또는 기타의 합리적인 수단을 이용하여 회원에게 고지할 것입니다.
- 공고일자 : 2023년 11월 15일
- 시행일자 : 2023년 11월 22일
2023년 11월 15일 기준
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